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Joboffer

Wünsche Services GmbH

Dynamics AX-Support / Administration (m/w)

In dieser Funktion sind Sie Ansprechpartner für alle Störungen und Benutzeranfragen die unser ERP System Microsoft Dynamics AX 2012 R3 betreffen.
Die Wünsche Group ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und großer Produktvielfalt in den Bereichen Lebensmittel, Konsumgüter und Textilien sind wir einer der führenden Lieferanten für den europäischen Einzelhandel. Die Wünsche Services GmbH bedient als professioneller Dienstleister und Servicepartner alle zentralen Aufgabenstellungen der Unternehmensgruppe.
  • Place Hamburg
  • Start date ab sofort
  • Business division Service
  • Employment-type Employee
  • Duration of employment unbefristet
  • Working time Full time

Your responsibilities

  • Support der Benutzer für Dynamics AX 2012 an mehreren Standorten in Deutschland via Telefon und Ticketsystem
  • Überwachung und Optimierung der Datenqualität
  • Laufende Pflege und Optimierung von Benutzer- und Systemdokumentation. Erstellung von Anwendungsleitfäden
  • Durchführung von Basis-Benutzerschulungen
  • Beratung der Anwender hinsichtlich optimaler Anwendungsnutzung
  • Unterstützung der Administration von Dynamics AX
  • Mitarbeit bei Mandantensetups, Onboarding und Qualitätssicherung
  • Entwicklung und Umsetzung neuer Innovationen

Your profile

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
  • Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung im Bereich AX Benutzersupport mit AX 2012
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystem
  • Grundkenntnisse in diesen Themen sind wünschenswert:
    o   ITIL
    o   MS SQL Server
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Hands – on Mentalität

We offer

Die Wünsche Unternehmensgruppe ist ein inhabergeführtes mittelständisches Handelsunternehmen mit internationalen Standorten. Wir arbeiten in flachen Hierarchien, fördern schlanke Entscheidungswege und leben eine expansive Entwicklung. Aktive Mitgestaltung ist uns wichtig, denn Kreativität und Engagement ermöglichen den Erfolg in unserem dynamischen Alltag des Handels. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, bezuschussen u.a. die betriebliche Altersvorsorge und die HVV ProfiCard, mit der Sie unseren Standort in zentraler Lage noch besser erreichen.
Haben Sie Interesse an dieser Tätigkeit in unserem Team? Dann bewerben Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser >>Bewerberformular<<