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Qualitätsmanagement

Zertifizierte Qualität.

Als interner Dienstleister unterstützt das Qualitätsmanagement von Wünsche Food alle Ein- und Verkaufsprozesse und bietet umfassende Beratung. Dabei konzentriert sich unser Team besonders auf die Informationen zu Produkt und Produktion, beurteilt Musterartikel und klärt rechtliche Fragen. Jedes Produkt wird zudem mit den entsprechenden Zutaten und Nährwerten deklariert und schließlich mit einer ansprechend entwickelten Verpackung mit attraktivem Layout versehen. Zudem bearbeitet das Qualitätsmanagement alle Reklamationen.  

Unsere Zertifizierung zum IFS-Broker bestätigt, dass unsere Prozesse und Produkte allen Anforderungen, Gesetzen und Verordnungen Deutschlands, der EU, der Kunden und der jeweiligen Lieferzone entsprechen. Zusätzlich setzen wir besondere Spezifikationen und Verpackungswünsche des Kunden um. Diverse externe Handelslaboratorien und mehrere Ökotrophologen überprüfen laufend neue Ware auf eigene und von außen vorgegebene Standards. Wünsche Food organisiert die komplette Kette der Qualitätskontrolle und behält somit den Überblick über die Abläufe des Gesamtgeschäfts. 

Um optimale Prozesse zu gewährleisten, werden Experten für Produktentwicklung, Design und Repro-Studios sowie externe Handelslaboratorien hinzugezogen. Zudem koordiniert unser Qualitätsmanagement die unternehmenseigenen Inspektoren in Indien und China.

Je nach Bedarf werden eigene oder – auf Wunsch des Kunden oder nach eigener Entscheidung – externe Inspektoren in weiteren Ländern für die Qualitätskontrolle konsultiert. Jahrzehntelange Erfahrungen mit lösungsorientierter Kommunikation festigen unser effizientes Qualitätsmanagement. 

Auf höchstem Niveau

Kommunikativ und umfassend beratend – dies ist unser Qualitätsmanagement.